キトスムの雑貨は奈良県川上村産の吉野材（吉野杉・吉野桧）を素材に製作しており、美しい木目と豊かな香り、肌触りが特徴です。
また、特色のあるシリーズも展開しています。薄くスライスした吉野杉・吉野桧の天然木を独自の技術でシート化し、さまざまな木製雑貨に応用した「シートシリーズ」、吉野杉の柾目が織りなすバイアス柄の「杉柾波デザイン」、その他にも様々なシリーズがございますので是非ご覧ください。

オンラインショップでのみで販売している訳ありのお買い得商品です。無垢の木を扱うからこそ起こりうる小さな“欠けや割れ”があるもの、”色ムラ”があるもの、キズはないが最終処分のため限定価格となっているものなど、掲載商品はその時々により異なり、商品ごとに差異があります。商品詳細を確認の上ご購入ください。

【ならでは】
傷ではなく、無垢「ならでは」の特徴のある商品となっております。唯一無二の天然木だからこそ生まれる、他にはない独特の風合いとしてお楽しみください。（商品ごとに差異があります。商品詳細を確認の上ご購入ください。）

【キズあり】
キズ等の不具合があるものの、ご使用には問題のない商品です。無垢の木を扱うからこそ起こりうる小さな傷も味わいの一つとして、ご使用いただければ幸いです。（商品ごとに差異があります。商品詳細を確認の上ご購入ください。）

【最終処分品】
傷や色ムラはありませんが、廃番につき売り切れ次第販売終了となるため限定価格で販売している商品です。

いいえ。現在対応しておりません。

はい。一部商品を除き可能です。名入れ・ロゴ入れの可否は各商品ページにてご確認ください。
また、詳細は木製雑貨への名入れ、ロゴ入れについてをご覧ください。

はい。可能です。品目によって制作可能な数量や納期が異なるため、まずは下記詳細をご参照の上お問い合わせください。
また、詳細は大ロットの注文についてをご覧ください。

申し訳ありません。対応しておりません。入荷次第サイトで販売いたしますのでサイトをご確認ください。

お支払いは銀行振込（先払い）・代金引換・クレジットカード支払いからご選択いただけます。詳しくはご利用ガイドをご覧ください。

発行できかねます。
お支払い方法別に以下が領収書に相当しますので、そちらをご利用いただけますと幸いです。
※納品書は商品に同梱しております。

［銀行振込］
ご利用の銀行から発行される振込明細

［クレジットカード決済］
ご利用のクレジットカード会社から発行される利用明細

［代金引換］
宅急便受け取り時に発行される領収書

商品をカートに入れる数量の上限は、商品によって異なります。在庫数以上のご購入をご希望の場合は、大ロットの注文についてをご参照の上、専用メールフォームからお問い合わせください。納期・お見積を追ってご連絡させていただきます。
※大ロット購入のお支払い方法は銀行振込（先払い）のみです。（お振込み確認後に制作開始）
※ご希望の商品・数量によっては製作対応が難しい場合もございます。予めご了承ください。また、製作対応が難しい商品のご予約も受け付けておりません。

お取扱店様募集にて取り扱い店舗をご紹介しています。
※各店舗での取扱い商品は、 随時変更する場合がございます。ご希望商品の在庫に関しましては 各店舗へお問合せください。

ふるさと納税サイト「さとふる」の返礼品として一部の雑貨を取り扱っています。詳しくは「さとふる」のページをご覧ください。

はい。一部商品を除き、1点につき110円（税込）にて承っております。商品によって包装・熨斗紙の可否が異なるため、各商品ページにてご確認ください。
包装・熨斗紙をご希望の場合、「包装のみ」または「包装＋熨斗紙」のオプションを選択した上でカートに追加してください。

商品保護のため1点1点個別に包装させていただいております。複数商品まとめての包装・熨斗紙はいたしかねますのでご了承ください。

ご注文時に配送先として注文者名義と別の名義を指定された場合、金額が分かる領収証は同梱しないようにしております。

通常送料は税込660円、税込11,000円以上お買い上げの場合無料となります（北海道、沖縄県を除く）。
北海道はお買い上げ金額に関わらず税込2,200円、沖縄県はお買い上げ金額に関わらず税込2,750円です。

[メーカー直送商品が含まれる場合]
メーカー直送送料の税込660円（全国一律）がかかります。メーカー直送商品のみを購入される場合の送料は全国一律660円のみ、メーカー直送商品と通常商品を合わせて購入される場合は通常送料＋メーカー直送送料660円を頂戴します。
また、税込11,000円以上お買い上げの場合、北海道・沖縄以外の通常送料は無料になりますが、メーカー直送送料は無料となりません。

ご注文・ご入金確認後７日以内に発送いたします。
発送完了後、「宅配業者名」「お問い合わせ番号」を記載した「発送完了メール」をお送りいたします。
名入れ・ロゴ入れ商品につきましては、追って納期をご連絡いたします。加工期間の目安はお振込み確認後、1週間〜10日程度です。ただし、数量や品目によって納期は異なります。特に作家シリーズは、名入れ加工を行う場合、製作工程が通常と異なるため、2週間以上の納期がかかる場合がございます。

配送手続きは基本的にご注文いただいた順に行っておりますが、お急ぎの場合は対応させていただきます。ご注文手続き画面の備考欄にて、ご注文日の翌日から3営業日（土日祝、長期休業期間を除く）以降のお日にちでご指定ください。
尚、遠方の場合は、ご指定のお日にちでのご対応を致しかねる場合がございます。その場合は、改めてご連絡させていただきます。

通常のご注文の場合は対応しておりません。
1度のご注文につき、1箇所への配送となります。複数箇所への配送をご希望の場合は、お手数をおかけしますが、配送先ごとにご注文をお願いいたします。

「記念品・ノベルティ」のご注文につきましては、複数回の分納や、複数箇所への配送指定など、納品方法のご要望に柔軟にご対応いたします。　※別途費用がかかります。

いいえ。海外への発送は致しかねます。

商品発送前であれば対応可能な場合がございます。お問い合わせフォームまたはお電話よりご連絡ください。

商品発送前であれば対応可能な場合がございます。お問い合わせフォームまたはお電話よりご連絡ください。
商品発送後は不良品の場合を除きお客様都合によるご返品の扱いとさせていただきます。ご返送料・手数料等はお客様にてご負担いただきます。
また、名入れ商品のキャンセルは不可とさせていただきます。

可能です。詳しくはご利用ガイドをご確認ください。

はい。会員登録せずにお買い物いただけます。

無料です。入会金などの料金は一切発生しません。

定期的に開催している会員限定セール時に、お得にお買い物いただけます。また、配送先情報が登録できるので、次回以降のお買い物がスムーズになります。さらに、1ポイント=1円としてご利用いただけるポイントが貯まります。ポイントについての詳細はご利用ガイドをご覧ください。

ログインし、マイページの会員情報編集欄に変更後の情報を入力し、ページ下部にある「更新する」ボタンを押してください。

パスワード再設定ページにて新たにパスワードを設定してください。

ありません。

kitosumuオンラインでのみご使用いただけます。

お問い合わせフォームよりご連絡ください。

はい。詳しくはお取扱店募集についてをご覧ください。

商品によって異なります。お問い合わせフォームよりご相談ください。

ご注文・お問い合わせ完了後には自動配信にてご注文確認メールを配信しております。お客様のメール設定や通信障害等により届かない場合があるためご確認ください。（「@kit19dsfsis.transform-d.com」からのメールを受信できるようドメイン指定受信設定をお願い致します。）